Manado – PT. Daya Adicipta Wisesa (DAW) kembali menggelar Kontes Layanan Honda  sebagai salah satu upaya berkesinambungan perusahaan dalam menghadirkan layanan terbaik bagi konsumen sepeda motor Honda. Kegiatan ini digelar khusus untuk Front Line People (FLP), PIC CRM dan Pimpinan Jaringan Honda dengan tema Sales Force Championship 2024.

Kontes layanan Honda merupakan salah satu upaya yang diselenggarakan oleh DAW untuk mengasah keterampilan dan meningkatkan kualitas FLP, PIC CRM dan Pimpinan Jaringan Honda yang berada di garda terdepan dalam pemberian pelayanan terhadap konsumen khususnya yang ada di area Sulawesi Utara, Gorontalo dan Maluku Utara. Kegiatan ini dilakukan secara bertahap di tiga area DAW yakni Gorontalo pada 24 April yang lalu, Ternate pada 2 Mei dan Manado pada 7 Mei. Pemenang terbaik dari tiga area tersebut berkompetisi di babak final yang diselenggarakan di Kantor DAW pada tanggal 10 Mei yang lalu.

Adapun kategori penilaian Sales Force Championship 2024 terdiri dari Sales People, Wing Sales People, Delivery Man, PIC CRM, Branch Manager Reguler dan Branch Manager Wing Dealer.

Alexander Abimanto, Honda Customer Care Center (HC3) Dept Head mengatakan kualitas pelayanan di jaringan  Honda menjadi ujung tombak kepuasan pelanggan yang semakin beragam kebutuhannya. Oleh karena itu, kami terus berupaya untuk mengasah keterampilan garda terdepan pelayanan konsumennya sesuai perkembangan trend dan ekspektasi pelayanan saat ini.

“Kami berharap dengan adanya kontes Layanan Honda ini, para Front Line People, PIC CRM dan Pimpinan Jaringan Honda dapat memberikan pelayanan yang baik bagi para konsumen sehingga konsumen bisa terbantu dalam mendapatkan informasi mengenai teknologi dan keunggulan Sepeda Motor Honda serta konsumen juga bisa memperoleh Sepeda Motor Honda yang sesuai dengan kebutuhan mereka”, ujar Alexander.

Kegiatan ini ditutup dengan Gathering Sales People yang digelar pada Sabtu (11/5) di Mercure Manado Tateli Beach Resort.